Términos y condiciones
1.- LUGAR Y FECHA DE LOS EVENTOS O SESIONES.-
Se deberá especificar el lugar o los lugares de la(s) sesio(nes) o evento(s) a cubrir. La FOTÓGRAFA deberá llegar por lo menos 15 minutos antes de la hora acordada. El CLIENTE puede llegar a la hora acordada. Si el CLIENTE llega más tarde de la hora acordada se recortará el tiempo de sesión los minutos u horas que llegue tarde.
1.1.- LOS PERMISOS DE LUGAR, UBICACIONES O MATERIALES REQUERIDOS EN LA UBICACIÓN.-
El CLIENTE suministrará a LA FOTÓGRAFA los productos, la autorización de ingreso y permisos a los lugares a fotografiar, así como todo el material necesario para la correcta elaboración de la sesión y/o evento, y deberá garantizar la veracidad y exactitud de ella, siendo responsabilidad del CLIENTE los errores que pudieren contener o suceder. El CLIENTE tiene la responsabilidad de dar las ubicaciones exactas de los lugares donde se fotografiar por lo menos 2 semanas antes del evento o sesión.
1.2.-VIÁTICOS.-
EL CLIENTE Se responsabiliza por los viáticos si es que los fotógrafos se tienen que quedar en un hotel pues el evento termina tarde. También si el evento o sesión es fuera de Pachuca, Hidalgo, se generan viáticos de traslado. El CLIENTE se hace responsable de todas las entradas que se requieran para acceder a los lugares de la sesión o evento, valet parking, entre otros
3.- PÁGOS.-
El evento se aparta con el 30% para asegurar la fecha y se liquida en su totalidad una semana antes del evento o antes para que LA FOTÓGRAFA pueda asistir. Si es sesión se aparta con el 50% y el resto se liquida el día de la sesión.
3.1- LOS ABONOS NO SON REEMBOLSABLES.
Si por alguna razón el cliente desea cancelar la adquisición de algún producto y/o servicio, no se realizará la devolución en ningún tipo, ni porcentaje del monto parcial o total que haya dado con anterioridad. El monto será retenido por gastos de logística, penalización por cancelación y preparativos previos. El cliente al firmar y/o realizar un anticipo parcial o total, está aceptando cada una de las políticas, reglamentaciones y condiciones estipuladas en este contrato.
4.- INTERRUPCIÓN DE FAMILIARES Y/O OTROS FOTÓGRAFOS AGENOS AL EQUIPO DE JRP-
LA FOTÓGRAFA no se hace responsable de algún momento que no se haya podido captar por la interrupción de familiares y/o otros fotógrafos o videógrafos que se interponen en la toma para ellos tomar fotografías con sus cámaras, celulares o tablets. Debido a los problemas y molestias que presenta el trabajar dos videógrafos o fotógrafos en un mismo lugar, al pelear el “mejor lugar o ángulo” en cada toma, es responsabilidad del cliente informar a terceros colegas el no interferir en nuestro trabajo, de lo contrario no se realizaran tomas del momento, y por ende NO habrá material fotográfico o de video de esta sección del evento, y tampoco se realizaran reembolsos por información faltante. El cliente está consciente que el equipo de Julia Rivera Photography tiene la preferencia y exclusividad total de la cobertura del evento.
5.- PLAZO DE ENTREGA.-
5.1.- ENTREGAS EN EVENTOS.- LA FOTÓGRAFA se obliga para con el CLIENTE a entregar el trabajo digital del presente contrato en un plazo de sesenta días (60) días hábiles después del evento, sin contar sábados y domingos, si es que hay también sesión posterior al evento sería la entrega después de la última sesión. Después del que el cliente eligió las fotos a imprimir y aprobó el photobook las impresiones tardan en llegar días (30) días hábiles después de su elección.
5.2.- ENTREGAS EN SESIONES.- LA FOTÓGRAFA se obliga para con el CLIENTE a entregar el trabajo digital del presente contrato en un plazo de treinta (30) días hábiles después de la sesión, sin contar sábados y domingos, y después del que el cliente eligió las fotos a imprimir y aprobó photobook, si es el caso, las impresiones tardan en llegar días (30) días hábiles después de su elección.
6.- SOBRE EL MATERIAL.-
EL CLIENTE deberá escoger las fotos que serán editadas y/o ampliadas dentro de un plazo máximo de quince (15) días contados desde la fecha en que LA FOTÓGRAFA le hubiese proporcionado el material a escoger. El material digital será conservado por LA FOTÓGRAFA por dos (2) meses, pasado este periodo el material será borrado. Sobre el material impreso CLIENTE tiene 15 días, después de ser notificado, para la recolección del material impreso en Perfumería Julië de Pachuca Centro. Si no lo recoge dentro de un mes, este será eliminado, si es que los clientes viven fuera de la ciudad y no lo pueden recoger se les hace el envío del material a su domicilio con el cargo extra de la paquetería.
7.- DERECHOS RESERVADOS.-
LA FOTÓGRAFA se reserva el derecho de impresión y el uso en medios visuales, internet, de cualquier fotografía solo para su uso personal y de promoción. Toda imagen o video captado por cualquiera de los miembros del personal o equipo fotográfico y de video, es de propiedad del estudio fotográfico, así como del fotógrafo o videógrafo que realizo la toma, por lo cual los derechos de imagen son exclusivos del estudio fotográfico. El cliente que contrato el servicio y/o productos, obtiene copias digitales o impresas de estas imágenes o servicios como parte de sus derechos adquiridos en el contrato, sin embargo, las imágenes originales quedan a disposición de Julia Rivera Photography decidiendo cuales desea conservar y cuales eliminar de la base de datos. Dichas imágenes y videos podrán ser utilizados con fines publicitarios, elaboración de artículos muestra (álbumes, cuadros, book, etc), publicación y exhibición de sitios Web y redes sociales, así como uso comercial con fines lucrativos siendo los ingresos monetarios del mismo, exclusivamente de Julia Rivera Photography y personal interno del mismo. De la misma manera, todo el material que se suministre para su publicación, libera a LA FOTÓGRAFA de cualquier riesgo por el uso indebido de material que sea propiedad de un tercer, como escritos, logos, marcas o sitios prohibidos a fotografiar etc, que le suministre, así como demandas por el uso de material no propio.
8.- PROPIEDAD INTELECTUAL.-
LA FOTÓGRAFA mantiene la titularidad y propiedad legal de todas las imágenes entregadas al cliente y son solo para el uso personal del CLIENTE. Cualquier uso diferente del personal, como publicitario, debe ser consultado previamente con LA FOTÓGRAFA para su aprobación.
8.- RESPONSABILIDAD.-
LA FOTÓGRAFA se exonera de cualquier responsabilidad en caso de pérdida del material de la sesión por fallas técnicas ajenas a su voluntad. En este evento se llevará a cabo nuevamente la sesión sin costo alguno o reembolso del monto del evento en su totalidad.
9.- ASISTENCIA.-
En caso de que el equipo de fotografía no asista al evento se reembolsará el monto pagado al 100% (CIEN POR CIENTO). Al menos que el cliente no hubiera dado con exactitud las ubicaciones y direcciones del evento. Ahí no se hace el reembolso de ninguna manera.
10.-CANCELACIONES.-
EL CLIENTE Si por algún motivo el evento (Cualquier tipo) es suspendido por causas de la Iglesia, problemas administrativos, tiroteos, objeciones de matrimonio (si es que aplica), problemas entre familiares e invitados, accidentes, lesiones, incendios, asaltos, robos o cualquier acto externo que causara en algún punto la suspensión del evento, LA FOTÓGRAFA no realizaría devolución de ningún tipo.
En caso de cancelación del evento por factores externos como pueden ser incendios, catástrofes climáticas, manifestaciones, cierres, contingencias epidemiológicas, contingencias gubernamentales, toques de queda, cuarentenas, pandemias, perdidas familiares, o cualquier otro factor, motivo o circunstancia que afecte directa o indirectamente la realización del evento, NO existe la posibilidad de reembolso de los servicios contratados por motivos logísticos previos, pero podrá ser reagendado.
El evento puede ser reagendado a otra fecha disponible en calendario, siempre y cuando la fecha esté disponible y no se traslape junto con otro evento que ya tenga asignado y notifiquen por lo menos 8 días hábiles a LA FOTÓGRAFA.
En caso de re-agendar el evento para fechas posteriores, es obligación del cliente verificar que no se empalme su nueva fecha con algún evento ya asignado, de lo contrario no se podrá realizar la cobertura del evento y tampoco se procederá a realizar algún reembolso de ningún tipo por la cancelación del evento. En caso de que el evento sea re-agendado, la fecha para el pago total del servicio NO se re-agendara y deberá ser cubierto en su totalidad de acuerdo al programado de la fecha previamente.
11.- LÁSER DEL EQUIPO DE AUDIO E ILUMINACIÓN.- No se grabará o tomarán fotografías mientras haya láser del equipo de sonido o iluminación del evento, pues estos dañan las cámaras de por vida.